W5竞品分析作业及资料

[Aqua-Zhang]

本周作业

⽹易云⾳乐App在2019 ~ 2020年⼀直占据⾳乐软件的前三，⽽虾⽶⾳乐则在5 ~ 10名挣扎。 假定你是虾⽶⾳乐的产品经理，请对照⽹易云⾳乐为竞品，做竞品分析。

作业要求

二星作业
使用议论文文体，即：以论点出发，列出论据和数据，做到前后一致，互相呼应
请指出此次竞品分析的目的
使用“用户体验五要素”方法进行竞品分析，要求：

• 战略层：采用电梯演讲的方式阐述产品价值和愿景的异同，并给出结论或改进建议（如有）；
• 范围层：采用功能对比列表的方式将主要功能列出，标注不同之处，并给出结论或改进建议
• 结构层：采用脑图方式列出两个产品的信息点（注意：信息点是名词），对于不同之处给出说明，并给出改进建议
• 框架层：采用脑图方式列出两个产品的导航，对于不同之处给出说明，并给出改进建议
• 表现层：截图说明，两款产品在色彩、交互、体验上的不同，并给出改进建议

给出竞品分析的总结论，要求：

• 总结论与上述各个层分析的子结论保持一致，没有割裂感
• 给出针对分析目的的解决方案说明

[Aqua-Zhang]

• 极光：国内在线音乐社区研究报告https://www.jiguang.cn/reports/408

• 2019年中国在线音乐行业发展概况及未来发展趋势分析：在线音乐用户付费意愿提升[图]http://www.chyxx.com/industry/202005/865291.html

• 2020在线音乐市场分析https://zhuanlan.zhihu.com/p/179307386

• 2020年中国在线音乐市场分析报告-市场规模现状与发展趋势分析http://baogao.chinabaogao.com/hulianwang/379280379280.html

• 在线音乐行业数据分析：2020中国54.4%受众认为在线音乐演出的优势为足不出户看演出https://www.iimedia.cn/c1061/73826.html

[Hdd604]

• 两强格局下，虾米音乐还有机会么：http://www.woshipm.com/it/4164952.html

• 竞品分析 | 虾米音乐 VS 网易云音乐 VS QQ音乐：http://www.woshipm.com/evaluating/3543800.html

[Aqua-Zhang]

W5作业讲解整理版
https://1drv.ms/w/s!Akr40ucqr2S-gwvGNEn4WKhWPuc8（有图）

一、前后逻辑一致
1.电梯演讲：注意目标用户与我们的产品之间的逻辑
（其实电梯演讲要注意整体的，方方面面的逻辑，上面是其他组出的问题）
2.用户画像：注意用户画像与产出结论之间的逻辑
3.5要素各自的结论、论据与整篇报告最终的结论是否逻辑一致？是否论据能支撑论点（论点与论据之间的逻辑关系）？论据是否让人信服？
4.自己制作的图表，没有明确说明怎么得来的，可能会受到质疑
（有同学模仿下图在作业中制作了类似的图表）

二、思考功能背后的业务逻辑
1.虾米定位是不是用户行为比较少，全靠AI推荐？（打开APP，点击播放，播放内容全靠推荐）
2.虾米是不是主动不做社区的？
老师推测：虾米的运营能力可能不足以使流量变现。而网易云的月活和流量是表面的，后验的结果，深层是业务决定的
3.网易云和虾米业务上的区别：
网易云不只做音乐APP，还在做音乐与粉丝之间交互的渠道（粉丝经济）
虾米买更多歌，提供更多、更专业的内容
QQ音乐对接了微信的流量生态
4．不要只从功能和内容上分析，商业模式（业务）的区别才是核心，加深对业务的理解
结构、范围、架构主要是商业模式决定的（业务上）
5.思考为什么两个产品之间有这些差别？全抄并不难
6. 虾米的推荐为什么更准？可能是标签更多。想想歌曲需要打哪些标签？可以思考到其他内容类产品需要什么标签，什么推荐机制

三、表现层差异背后的逻辑

1. 网易云在内容布局和播放界面设置上，需要用户熟悉才能灵活使用，
   虾米交互信息较少
   老师猜想：网易云现在的交互是逐步迭代之后的结果，满足老用户的需求，通过老用户带动新用户。
   2.现状和逻辑：现在的APP很少可以做不好用户体验，如果体验差不是抄不好，而是为了业务模式牺牲了用户体验
2. 国外的更简洁，国内的更繁琐，没有哪个更好，要看环境（上下文，前提）
   东南亚跟国内类似

四、猜想虾米的收入来源
1.可以了解一下造星产业链，捧红一个歌星有哪些渠道？（综艺、抖音1，2句）
2．内容的推广非常受用户和渠道的限制
3.老师猜想：很可能虾米的音乐人，并不通过线上活动盈利，虾米这个平台也不通过线上活动盈利，而是通过免费用户训练AI，找出最能火的歌曲，卖版权给如KTV,餐饮店背景音乐
（很有启发，但是存疑，虾米签约的音乐人数量大约4万，是网易入驻的音乐人的1/3，且虾米的4万音乐人中不少不是平台独占，也同时入驻了其他平台，卖版权这种事真的是平台做的吗？可能应该是音著协或者腾讯音娱？）

五、如何提高业务分析能力？
1.先分析自己目前工作的业务模式（尤其运营人员、销售人员的反馈，尤其2B的，不要忽略业务的需求，而是与业务讨论，思考为什么提出这个需求，可能需求只是一个结果）
2.多看行业报告
大多数不在行业内的人，你唯一的方法就是上网找资料，不要局限在能找到的信息中

六、如何使用工具（方法论）？
把自己的结论放到每个要素里，看看能否验证结论（用方法论查漏补缺）
纵向的，层层递进的要素与最终结论的逻辑
思考横向的，各要素之间的联系
用方法论思考

七、B端产品找资料：
36氪
医疗，5g等行业资料：微信公众号
知乎
搜某家公司的信息

[Aqua-Zhang]

W5作业讲解未整理版
https://1drv.ms/w/s!Akr40ucqr2S-gwmoULv35-ODc0U2（没图）
战略层
电梯演讲：
注意为了目标用户与我们的产品之间的逻辑
用户画像：
注意用户画像与产出结论之间的逻辑

虾米的用户行为是不是操作比较少的，基于AI推荐的？
虾米是不是主动选择不做社区的？

网易云和虾米之间业务的区别：
网易云不只做音乐APP，还在做音乐与粉丝之间交互的渠道（粉丝经济）
虾米买更多歌，提供更多、更专业的内容
QQ对接了微信的流量生态

结构、范围、架构主要是商业模式决定的（业务上）
不要只从功能和内容上分析，商业模式（业务）的区别才是核心，加深对业务的理解

表现层：
现在的APP很少可以做不好用户体验，如果体验差不是抄不好，而是为了业务模式牺牲了用户体验
网易云在内容布局和播放界面设置上，需要用户熟悉才能灵活使用，原因：网易云现在的交互是逐步迭代之后的结果，满足老用户的需求，通过老用户带动新用户。
虾米交互信息较少

虾米为什么不做社区？可能运营能力使得流量没有能力变现。网易云的月活和流量是后验的一个表现。

易观数据

五个要素的结论，与最终结论，与论据逻辑一致！

现在互联网产品更多拼的是运营能力

思考：为什么有这些差别？并不是抄不了

竞品报告最终看是否能被你的逻辑说服
如果用方法论帮助你分析，要高于方法论思考
方法论是给你一个思考的边界
方法论有些点没用明白，没思考到，为什么你没有想到，查漏补缺，锻炼自己这方面的思维能力，反复训练

桌面研究投入的时间有点少