Fahrzeug wird nicht erkannt ("offline")

[Superexpertman]

Guten Morgen zusammen,
ich habe seit einigen Tagen urplötzlich ein Problem mit der Fahrzeugerkennung, vor allem mit meinem Tesla Model Y.
evcc läuft bei mir in einem Docker-Container auf Synology-NAS. Alles auf neuestem Stand.
Spätestens seit dem Update auf Version 0.117.3 gibt es Probleme mit der Fahrzeug-Erkennung, hier 2 x Peugeot und 1 x Tesla. Hinter den Fahrzeugnamen im Web-Frontend steht dann "(offline)" und Behandlung wie bei einem Gastfahrzeug ohne SoC. Nach ein oder zwei Restarts werden die Peugeots dann doch erkannt, der Tesla dauerhaft nicht mehr.
Habe schon über TeslaTokens-App auf Android den Access- und Refresh-Token erneuert und auch schon 2 Mal eine Neuinstallation vorgenommen. Ich bin etwas ratlos...

Hier die Fehlermeldung aus dem Docker-Container-Protokoll nach Start:

"[main ] ERROR 2023/05/20 08:35:52 creating vehicle Tesla-ModelY-LR failed: cannot create vehicle 'template': cannot create vehicle 'tesla': cannot get vehicles: Get "https://owner-api.teslamotors.com/api/1/vehicles": dial tcp: lookup owner-api.teslamotors.com: i/o timeout".

Habe gesehen, dass es bei issue #7780 eine ähnliche Problemstellung gibt oder gab, leider jedoch ohne grundlegende Problemlösung.

Viele Grüße
Markus

[Superexpertman]

Guten Morgen,
Problem gelöst. Und es liegt NICHT an einem Fehler bei evcc oder Docker, es liegt an DNS-Problemen beim Internet-Provider, hier Vodafone Kabel!
Dort gibt es schon seit Wochen Internetstörungen. Das Tückische: seit Tagen ist der Internet-Speed wieder top, nur gibt es vereinzelt DNS-Auflösungsprobleme, so auch mit den Peugeot- und insbesondere den Tesla-Servern. Bei Letzterem führte es dann stets zu einem Timeout. Bei Peugeot ging es nach einem Restart von evcc mal, mal nicht.
Das erklärt bei ähnlichen Issues das "geht/geht nicht" oder "geht plötzlich wieder".
Typisches Merkmal für das Problem: vielfach dauert der Internet-Seitenaufbau extrem lange. Das war auch bei mir seit der großen Störung mit Internet-Totalausfall bei Vodafone Kabel vor 2 Wochen auffällig.
Vielleicht hilft die Erfahrung ja jemandem mit ähnlichen Symptomen.

[RTTTC]

So how did you solve it? Or internet provider solved on their end?
Maybe in such cases using OPEN DNS or similar would also be a solution? https://www.opendns.com/setupguide/?url=familyshield
For less "family friendly filtering" these are the OpenDNS servers to use:
208.67.222.222
208.67.220.220

[Superexpertman]

Changing DNS provider did not solve it, as long as you do not change the internet provider (Vodafone cable).
I shortly switched to mobile internet provision by t-mobile and restarted evcc. Then it worked. Afterwards I switched back to Vodafone cable.

[Matze03]

Also bringt es auch keine Besserung im Router auf z.B. Google DNS (8.8.8.8) zu wechseln?
Dann würde ich eher nicht auf DNS Probleme tippen, sondern auf Routingprobleme an den Schnittstellen, wo die verschiedenen Provider mit Vodafone Kabel verbunden sind.