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LI JIAHAO edited this page May 25, 2017
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- 用户
- 用户注册暂时只有sso注册
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注册后第一步完善账户信息:绑定邮箱、设置用户名、设置安全密码 均可跳过放到用户中心去 不显式提示 - 邮箱、用户名都可以用于从普通入口登入
- 修改密码可以用旧密码、邮箱,修改邮箱只能用旧邮箱
- 注册后第二步完善资料:nickname之类 可跳过
- 注册后第三步添加联系方式: 一个合法的联系方式名字必需,手机号、QQ、微信必需其一 可跳过
- 商品
- 分类由管理员维护
- tag自动维护,用户可以使用已有tag或创建新tag
- 搜索时在标题和tag内都搜索
- 每个商品有封面图。商品描述为图文,带富文本编辑器
- 交易
- 买家下订单
- 卖家确认订单,交换双方联系方式
- 2以前,买卖双方都可以取消订单,有义务告知对方理由,可以举报恶意行为
- 3不设期限,买家取消订单的理由可以为卖家太久不回复
- 确认订单后,卖家可以修改订单(数量等)
- 确认订单后由卖家标记交易成功/失败,买家可以看到交易状态、催促卖家更新状态、向管理员质疑
- 确认订单后买家可评价此次交易
- 锁:订单确认后相应数量被锁定 不显示在库存中,标记交易失败恢复该数量库存
- 用户
0. 用户收藏夹 private
- 作为用户 private:昵称和头像 用户账户 联系方式
- 作为买家 private:正在交易 已购入
- 作为卖家 public:正在卖 已售完 正在交易的订单 历史工单(评论和举报)
- 站内反馈
- 管理员即客服
- 用户在一个反馈页上发站内反馈,消息会进入一个列表
- 管理员可以到这个列表上标记认领,系统给双方发握手消息
- 私信解决
- 完成以后管理员到列表上标记完成,系统给用户发完成消息