FAQ

Na Síntese, em vez de produzir os resumos, o sistema apresenta nas caixas a mensagem "502 Bad Gateway".

Já observamos esse comportamento quando o usuário inseriu uma chave de API da OpenAI mas não comprou nenhum crédito. Ser assinante de um plano pago do ChatGPT não dá direito ao uso da API.

Outra situação que causa esse mesmo erro decorre do usuário ter acabado de criar uma chave de API e o limite de uso ser muito baixo. Na OpenAI, por exemplo, o limite de uso é de 30.000 tokens por minuto para o GPT-4o quando se trata de um novo usuário. A solução nesse caso é utilizar o modelo GPT-4o-Mini que tem um limite bem maior de 200.000 tokens por minuto.